Un buen prompt define la tarea, el público y lo que no debe afirmarse. Para elaborar una plantilla no es necesario copiar una póliza con datos identificativos.
Cómo aplicarlo con criterio
Indica el formato de salida y los límites: «Redacta un correo para solicitar documentación pendiente. No inventes primas, garantías ni plazos». Utiliza datos ficticios y revisa el texto antes de enviarlo.
Ejemplo de prueba
Supuesto ilustrativo. Para preparar una llamada de renovación, solicita preguntas generales sobre cambios en la actividad. El mediador selecciona las pertinentes para el caso.
Precauciones antes de utilizarlo
La calidad de un prompt no acredita la exactitud del resultado ni autoriza a utilizar datos personales.
Para el tratamiento de datos personales, consulta el RGPD y la AEPD. Las obligaciones profesionales de distribución deben contrastarse con el Real Decreto-ley 3/2020 y las fuentes oficiales vigentes. Esta guía no sustituye una revisión jurídica o el asesoramiento profesional.
Antes de implantar una herramienta
Confirma sus funciones reales, los permisos de acceso, los proveedores implicados y los controles humanos. Los ejemplos no acreditan que Planeia ofrezca ya las capacidades descritas.